TRANSFORMASI DIGITAL DALAM MANAJEMEN SDM : STRATEGI MENINGKATKAN KOMPETENSI DAN KINERJA KARYAWAN

Fahrul Hidayat; Tri Bowo  Budi Santoso

doi:10.35968/mpu.v16i2.2263

Authors

Fahrul Hidayat Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma
Tri Bowo Budi Santoso Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

DOI:

https://doi.org/10.35968/mpu.v16i2.2263

Keywords:

competency, digital literacy, digital transformation, employee performance, human resource management

Abstract

Transformasi digital telah mendorong perubahan mendasar dalam cara organisasi mengelola sumber daya manusia. Pemanfaatan teknologi digital tidak hanya berpengaruh terhadap proses administrasi, tetapi juga mengubah pola kerja, kebutuhan kompetensi, sistem pembelajaran, pengelolaan kinerja, serta proses pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran transformasi digital dalam manajemen sumber daya manusia dan merumuskan strategi pengembangan kompetensi yang dapat mendukung peningkatan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui studi literatur dengan menganalisis 19 artikel ilmiah yang diterbitkan pada periode 2022–2026. Pencarian literatur dilakukan melalui Google Scholar dan GARUDA (Garba Rujukan Digital) dengan menggunakan kata kunci yang berkaitan dengan transformasi digital, manajemen sumber daya manusia, kompetensi, literasi digital, pengembangan kompetensi, dan kinerja karyawan. Artikel dipilih berdasarkan kesesuaian topik, relevansi dengan tujuan penelitian, dan tahun publikasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa transformasi digital dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan SDM melalui digitalisasi proses kerja, pemanfaatan sistem informasi, pembelajaran berbasis teknologi, analisis data, dan peningkatan kualitas pengambilan keputusan. Namun, keberhasilan transformasi digital sangat dipengaruhi oleh kesiapan kompetensi karyawan dan kemampuan organisasi dalam mengelola perubahan. Strategi yang diperlukan meliputi pemetaan kompetensi, upskilling, reskilling, pembelajaran digital, penguatan literasi digital, kepemimpinan digital, serta pembangunan budaya belajar berkelanjutan. Dengan demikian, transformasi digital perlu diarahkan sebagai strategi yang mengintegrasikan teknologi dan pengembangan manusia agar peningkatan kinerja dapat berlangsung secara berkelanjutan.

References

Adhim, M. R. F., & Suherman, E. (2024). Analisis kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di era digital. OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 4(3). https://doi.org/10.55606/optimal.v4i3.3915

Aliando, B. A., & Noor, I. (2023). Pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Bank Mandiri Tbk Kota Bekasi. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 11(1), 731–741. https://doi.org/10.35137/jmbk.v11i1.674

Arin. (2023). Transformasi digital dalam praktik MSDM: Peluang dan tantangan. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 1(5), 1–10. https://doi.org/10.2324/5a83v212

Astari, S. I., Gumilar, F., Sukmara, A. R., & Budianto, A. (2026). Pengaruh transformasi digital terhadap manajemen sumber daya manusia di Indonesia. Journal of Management Review, 10(1).

Budarti, I., & Kesek, F. H. (2025). Pengaruh keterlibatan kerja dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada salah satu ritel di Kota Bandung di era digitalisasi. Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis), 13(2). https://doi.org/10.56689/ekbis.v13i2.2284

Darmawan, D., & Yahya, M. A. C. (2026). Pengaruh literasi digital terhadap kinerja karyawan. ProBisnis: Jurnal Manajemen, 17(3).

Ernawati, E., Suherman, S., Sumiyanto, S., Banjar Nohar, A. R., Mujiarto, M., & Saputra, F. (2026). Pemanfaatan Digital HR sebagai strategi efisiensi manajemen sumber daya manusia dalam rangka peningkatan efisiensi kinerja pegawai. Al-KALAM: Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen, 13(1).

Fachrilla, V., Sartika, D., & Sondari, M. C. (2025). Digital employee experience dan kinerja guru ASN dalam implementasi Digital HRM: Kajian sistematis literatur dan implikasi teoretis. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 14(4). https://doi.org/10.22437/jmk.v14i04.49307

Hasan, I., & Ghofar, A. (2025). Pengaruh pengelolaan sumber daya manusia berbasis digitalisasi, kompetensi digital dan pemanfaatan artificial intelligence (AI) terhadap kinerja karyawan PT. Bumi Siak Pusako. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING). https://doi.org/10.31539/xp2a7n54

Khaira, N. (2024). Peran literasi digital dan kepemimpinan digital terhadap kinerja karyawan: Studi kasus generasi Millenial dan Z di GoTo Group. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 7(2), 135–147. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v7i2.314

Mahmudah, N., Cahyani, D., & Ali, M. (2025). Transformasi digital dalam pengelolaan sumber daya manusia: Tinjauan konseptual dan studi literatur. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10(4). https://doi.org/10.23969/jp.v10i04.37510

Pradana, R. A., Pitaloka, D., Rukmana, I. L., & Gunawan, A. (2023). Manajemen sumber daya manusia berbasis digital: Keterampilan dan peran di era digital. COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 2(9). https://doi.org/10.59141/comserva.v2i09.583

Prameswari, N. P. K. D., & Samsudin, A. (2025). Kompetensi sumber daya manusia dalam era digital terhadap kinerja karyawan. Jurnal Studi Administrasi Bisnis, 1(6), 1619–1625.

Pramudito, H., & Wardaningrum, K. K. (2026). Pengaruh literasi digital dan kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan pada era transformasi digital pada CV Cakra Nusantara Palur. KELOLA.

Saharso, S., Putra, S. S., Asyari, A., & Awaloedin, D. T. (2026). Kontribusi Digital HRM terhadap kinerja karyawan: Pendekatan effect size meta-analisis. Jurnal Usaha. https://doi.org/10.30998/swm7ab55

Samudra, D. I., Vebriansyah, D. A., & Winarno, A. (2025). Manajemen sumber daya manusia di era digital: Sebuah tinjauan literatur sistematis terhadap fokus studi. Jurnal Niara. https://doi.org/10.31849/14k37p28

Soffi, D., Hasibuan, F., Khoirani, & Sinuraya, S. Y. (2025). Strategi pengembangan kompetensi karyawan untuk menghadapi era digitalisasi. Indonesian Journal of Economics Management and Accounting, 2(1), 82–87.

Tampubolon, R. (2022). Analisis kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di era digital. Entrepreneurship and Small Business Research for Economic Resilience, 1(2). https://doi.org/10.53698/essence.v1i2.11

Zulfita, Z. A. (2026). Digital Human Resource Management dan dampaknya terhadap kinerja karyawan: A systematic literature review. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(2). https://doi.org/10.61104/alz.v4i2.5671