JURNAL ILMIAH M-PROGRESS

DETERMINASI WORK LIFE BALANCE DAN KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN KARGO INTERNASIONAL DI JAKARTA

2025-04-16T06:27:35+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh resilience, mentoring dan counseling terhadap kinerja karyawan melalui work life balance pada Perusahaan Kargo XYZ dan ABC yang nantinya dapat digunakan pada penelitian selanjutnya dalam lingkup manajemen sumber daya manusia. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian literature review ini yaitu kuantitatif deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer, yang diperoleh dari kuesioner dengan skala pengukuran skala likert 1-5 (sangat tidak setuju-sangat setuju), yang diisi oleh seluruh karyawan pada Perusahaan Kargo XYZ dan ABC. Populasi penelitian ini sebanyak 127 karyawan pada perusahaan kargo XYZ dan ABC. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan Sampling Jenuh. Total sampel pada penelitian ini sebanyak 127 karyawan. Alat análisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu SmartPLS 4.1.0.0. Data yang diperoleh kemudian di analisis dengan teknik analisis deskriptif kuantitatif dengan berdasarkan atas data-data primer yang diperoleh. Data akan di sajikan dalam bentuk angka-angka yang kemudian di interprestasikan. Hasil penelitian berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan menunjukkan bahwa: 1) Resilience tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Work Life Balance; 2) Mentoring berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Life Balance; 3) Counseling berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Life Balance; 4) Resilience tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan; 5) Mentoring tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan; 6) Counseling berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan; 7) Work Life Balance tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan; 8) Resilience tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Life Balance; 9) Mentoring tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Life Balance; dan 10) Counseling tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Life Balance.

Keywords: Kinerja Karyawan; Work Life Balance; Resilience; Mentoring; Counseling

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETENSI STAF DI KALANGAN GENERASI Z PADA INDUSTRI PERBANKAN

2025-01-28T16:44:04+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi retensi tenaga kerja Generasi Z di industri perbankan Indonesia. Bagi sebuah organisasi yang ingin bertahan dan berkembang, penting untuk memenuhi kebutuhan stafnya. Penelitian ini berfokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan Generasi Z untuk tetap bekerja di sektor perbankan. Agar perusahaan mampu mempertahankan generasi muda, mereka perlu memahami kebutuhan khusus dan motivasi generasi ini. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner survei kepada responden. Dari 600 kuesioner yang dibagikan, 385 kuesioner berhasil dikembalikan, menghasilkan tingkat respons sebesar 64 persen dengan metode sampel acak. Sasaran utama studi ini adalah karyawan Bank X di Indonesia yang berasal dari kelompok Generasi Z. Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan yang ada tentang retensi karyawan serta memberikan panduan bagi organisasi perbankan dalam merancang strategi yang lebih efektif untuk mempertahankan karyawan Generasi Z.

Kata kunci: Retensi Karyawan; Generasi Z; Budaya Organisasi; Pelatihan dan Pengembangan; Job-Fit.

URGENSI DAN FUNGSI MEREK DALAM DUNIA BISNIS DEMI TERJAMINNYA PERLINDUNGAN HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL (HAKI)

2025-01-28T16:44:04+00:00

Merek mempunyai fungsi yang penting dalam dunia bisnis untuk melancarkan dan meningkatkan perdagangan barang dan jasa. Merek juga merupakan suatu alat yang digunakan untuk membedakan barang dan jasa yang diproduksi oleh suatu perusahaan yang satu dengan yang lainnya. Dengan merek maka dapat ditunjukan ciri dari asal usulnya suatu barang atau jasa yang sekaligus menjadi pembeda bagi barang-barang dan jasa-jasa tersebut. Oleh sebab itu, Merek harus mendapatkan perlindungan sebagai bagian dari Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI). Sebagai bagian dari HAKI ketentuan mengenai Merek di Indonesia telah diatur di Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Merek dan Indikasi Geografis. Berdasarkan latar belakang di atas maka penulis mengangkat dua rumusan masalah dalam penulisan ini. Pertama sejauh mana urgensi dan fungsi merek dalam dunia bisnis demi terjaminnya Perlindungan HAKI, kedua, bagaimana bentuk-bentuk perlindungan terhadap Merek dalam dunia bisnis demi terjaminnya perlindungan HAKI? Adapun Metode Penelitian yang dipakai dalam penulisan ini adalah yuridis normatif dengan menggunakan data sekunder. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan perundang-undangan, pendekatan konseptual dan pendekatan perbandingan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara studi kepustakaan kemudian data di analisis secara kualitatif. Pada akhirnya hasil penulisan ini bertujuan ingin menekankan seberapa pentingnya merek sebagai tanda pembeda atas barang dan /atau jasa dari sebuah produk yang satu dengan lainnya dalam dunia bisnis serta dengan diperolehnya Hak atas Merek terhadap barangdan/atau jasa maka dapat melindungi kepentingan produsen dan konsumen secara seimbang dalam dunia bisnis dan perdagangan.

Kata Kunci: merek; hak merek; hak kekayaan intelektual; bisnis

KONTRIBUSI OJEK ONLINE DALAM MENINGKATKAN OMZET UMKM DAN PERTUMBUHAN EKONOMI DIGITAL INDONESIA

2025-01-28T16:44:05+00:00

Ojek online merupakan angkutan umum yang sama dengan ojek pada umumnya, yang menggunakan sepeda motor atau mobil sebagai sarana pengangkutan namun ojek online dapat dikatakan lebih maju karena telah terintegrasi dengan kemajuan teknologi. Ojek Online sebagai salah satu alternatif moda transportasi telah terbukti membantu peningkatan penjualan bagi para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Peningkatan Penjualan UMKM dapat meningkatan pendapatan dan Pertumbuhan Ekonomi Digital di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan riset kepustakaan (library research).

Kata Kunci: ojek online; omzet umkm; pertumbuhan ekonomi digital

DAMPAK HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ANTI KARAT MOBIL

2025-01-28T16:49:51+00:00

Penelitian yang dilakukan di PT. Anugerah Protecindo Jakarta, sebagai pemegang merek Ziebart di Indonesia, berfokus pada produk anti karat mobil. Ziebart telah memasuki pasar Indonesia sejak tahun 1975, yang menimbulkan pertanyaan mengapa produk anti karat ini bertahan hingga saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan beberapa masalah, yaitu: 1) Apakah harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian produk anti karat Ziebart? 2) Apakah promosi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian produk anti karat Ziebart? 3) Apakah harga dan promosi secara simultan mempengaruhi keputusan pembelian produk anti karat Ziebart? Populasi dalam penelitian ini terdiri dari konsumen yang telah menggunakan produk anti karat Ziebart, berjumlah 200 orang, yang merupakan pelanggan dari Mei hingga Juli 2024. Dengan menggunakan rumus Slovin, penelitian ini mengambil sampel sebanyak 133 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga mempengaruhi keputusan pembelian produk anti karat Ziebart. Promosi juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, harga dan promosi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk anti karat Ziebart di PT. Anugerah Protecindo Jakarta. Sebagai kesimpulan, perusahaan dapat mengoptimalkan strategi harga dan promosinya untuk menjangkau audiens yang lebih luas, terutama pemilik mobil di bawah usia 40 tahun. Selain itu, penting bagi perusahaan untuk menjaga citra merek, meningkatkan layanan pelanggan, dan selalu menerima umpan balik untuk terus meningkatkan kualitas produk. Pelatihan rutin bagi tim penjualan juga penting untuk memastikan keandalan tim dalam melayani pelanggan.

Kata Kunci: otomotif; harga,promosi; keputusan pembelian; anti karat; ziebart

DAMPAK BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA CV. PRIMA ADVERTISING

2025-01-28T16:44:05+00:00

Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap turnover intention CV. Prima Adverising dan mengetahui variabel yang dominan pengaruhnya antara beban kerja dan kompensasi terhadap turnover intention. Dalam penelitian ini metode yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan sampel 37 orang karyawan CV. Prima Advertising. Untuk uji instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas, uji pengaruh menggunakan uji regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, dan juga uji hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention serta kompensasi lebih dominan berpengaruh terhadap turnover intention dari pada beban kerja

Kata kunci : beban kerja, kompensasi, turnover intention

STUDY FENOMOLOGI : PEMANFAATAN KONTEN INSTAGRAM SEBAGAI EFEK TREN MEDIA PROMOSI SHOPEE AFFILIATE

2025-01-28T16:44:05+00:00

Pemanfaatan konten Instagram yang lagi tren saat ini bisa dijadikan sebagai media promosi untuk memanfaatkan layanan shoppe affiliate, dengan adanya konten Instagram memungkinkan produk bisa lebih dikenal dan laku di pasaran memngingat shopee merupakan media sosial terbanyak yang digunakan di Indonesia, para influencer dapat menjadikan instagram sebagai media promosi digital untuk memanfaatkan layanan shoppe affiliate. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui manfaat konten Instagram sebagai efek tren media promosi pada media sosial instagram yang dilakukan oleh para influencer untuk mendapatkan komisi dari Shopee Affilate. Penelitian ini dilakukan kepada influencer dengan nama Instagram @heiifeb. Pendekatan studi fenomologi yang dilakukan di penelitian ini dengan menggunakan metode penelitian kualitatif. Pendekatan kualitatif menerjemahkan pandangan-pandangan dasar interpretative dan fenomologis yaaitu realita sosial yang subjektif dan diinterpresentasikan. Dari hasil Kesimpulan dapat diketahui bahwa memnafaatkan platform Instagram sebagai media konten yang terintegrasi dengan shopee affiliate yaitu Influencer dapat memperoleh komisi dari penjualan yang dihasilkan melalui tautan afiliasi melalui konten di Instagram influencer dapat mengalami peningkatan berkat jangkauan luas dan kepercayaan yang dimiliki influencer dari pengikut mereka di Instagram, Kesuksesan dalam program afiliasi membuka peluang bagi influencer untuk menjalin kemitraan jangka panjang dengan merek.

Kata kunci: fenomologi, konten instagram, tren, promosi, shopee affiliate

DAMPAK MOTIVASI KERJA DAN KOMUNIKASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TUNAS RIDEAN (TUNAS TOYOTA CIPUTAT) DI TANGERANG SELATAN

2025-01-28T16:44:06+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Dampak Motivasi Kerja dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja karyawan pada PT Tunas Ridean (Tunas Toyota Ciputat) Di Tangerang Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan kuesioner dan observasi, yaitu peneliti menanyakan hubungan antara dua variabel atau lebih, populasi dalam penelitian ini sebanyak 85 karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan Motivasi dan Komunikasi berdampak secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan memperoleh persamaan regresi Y = 4,538 + 0,541 X₁ + 0,272 X₂ + e. Hasil dari hipotesis 1 bahwa t hitung 7,269 > t tabel 1,989 atau disignifikan 0,000 < 0,05, sehingga secara parsial terdapat dampak positif dan signifikan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Hasil hipotesis 2 bahwa thitung 5,584 > ttabel 1,989 atau disignifikan 0,000 < 0,05 sehingga secara parsial terdapat dampak positif dan signifikan Komunikasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Hasil dari hipotesis dari nilai F hitung 32,650 > F tabel 3,115 atau probabilitas sig 0,000 < 0,05 sehingga terdapat dampak positif dan signifikan secara bersama-sama antara Motivasi Kerja dan Komunikasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Tunas Ridean (Tunas Toyota Ciputat) di Tangerang Selatan.

Kata Kunci: motivasi kerja; komunikasi kerja; kinerja karyawan

HUBUNGAN PELATIHAN, PENGEMBANGAN KARIR DAN KINERJA KARYAWAN

2025-01-28T16:44:06+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara 3 variabel yaitu pelatihan, pengembangan karir dan kinerja karyawan di Yayasan Al-Ihsan Hasanah Palmeriam. Ketiga variabel tersebut saling berhubungan, saling terkait dan berkorelasi. Sampel dari penelitian ini sebesar 49 karyawan yang ada di Yayasan Al-Ihsan Hasanah Palmeriam. Data diperoleh melalui kuesioner dan diukur menggunakan korelasi rank spearman. Teknik analisis data yang adalah analisis deskriptif korelasional menggunakan program IBM SPSS 24. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelatihan dan kinerja karyawan memiliki hubungan yang cukup erat, pengembangan karir dan kinerja karyawan memiliki hubungan yang nyata serta pelatihan dan pengembangan karir memiliki korelasi yang cukup erat.

Kata kunci : pelatihan, pengembangan karir dan kinerja karyawan

STRATEGI PEMBENTUKAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP NIAT BERPERILAKU PADA HOTEL SYARIAH DI SEKITAR DESTINASI WISATA KALIMANTAN TIMUR

2025-01-29T09:14:21+00:00

Masih banyak hotel di Kalimantan Timur yang belum memperhatikan tuntutan tamu muslim untuk menciptakan rasa aman dan nyaman yang dilandasi dengan nilai-nilai keislaman, maka dari itu perancangan hotel ini menggunakan prinsip-prinsip syariah tanpa mengurangi fungsi kegiatan. Hotel berbasis syariah sangat sulit ditemukan, terutama di daerah tujuan wisata. Di sisi lain, tingkat loyalitas dan kepatuhan masyarakat atau wisatawan dalam menggunakan jasa hotel syariah masih sangat minim. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pendekatan penelitian kuantitatif dan kualitatif saling menguatkan satu sama lain, sehingga mampu menghasilkan penelitian yang tidak sebatas pandangan peneliti, terstruktur dan terukur, namun dapat memberikan penelitian yang mendalam dan sesuai dengan kenyataan. Penelitian ini memiliki dampak teoritis dan praktis. Secara teoritis, penelitian ini memberikan kontribusi pada ketahanan organisasi dalam bisnis perhotelan syariah dengan membahas tujuan perilaku klien. Untuk bersaing di pasar saat ini, hotel harus menggunakan taktik “jaringan dan kelembagaan”. Akibatnya, hotel harus bergantung pada aliran pendapatan turis dan non-turis.

Kata kunci: hotel syariah, loyalitas, niat perilaku

KOMPENSASI DAN DISIPLIN SEBAGAI DETERMINAN SEMANGAT KERJA DAN KINERJA PEGAWAI SATPOL PP KEBAYORAN BARU

2025-01-28T16:54:23+00:00

Kondisi kinerja di Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kebayoran Baru Kota Administrasi Jakarta Selatan masih ada beberapa persoalan atau masih ada fenomena yang perlu mendapatkan perhatian manajemen, agar ke depan kinerja mampu dicapai dengan maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan disiplin terhadap semangat kerja pegawai yang berdampak pada kinerja pegawai Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kebayoran Baru Kota Administrasi Jakarta Selatan. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini kompensasi berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai sebesar 36,5%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Disiplin berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai sebesar 46,3%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kompensasi dan disiplin secara simultan berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai sebesar 52,8%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.Semangat kerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai sebesar 31,0%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.

Kata Kunci: kompensasi, disiplin, semangat kerja pegawai, kinerja pegawai

DAMPAK KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PROFESIONALISME KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT XYZ, JAKARTA

2025-01-28T16:44:06+00:00

Sumber daya manusia didefinisikan sebagai alat yang digunakan untuk membantu mencapai tujuan perusahaan. Salah satu tolak ukur keberhasilan perusahaan adalah pencapain kinerja karyawan. Dalam rangka meningkatkan kinerja diperlukan beberapa variabel pendukung antara lain kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja dan komitmen kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian terhadap pengaruh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Metode penelitian ini adalah metode kuantatif asosiatif yantuk melihat pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survey yang mana dilakukan untuk pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner. Populasi pada penelitian ini berjumlah 120 responden. Sampel yang digunakan sebanyak 34 responden dengan teknik sampling purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini dilakukan dengan structural equation modelling (SEM) untuk menguji hipotesis dengan bantuan alat PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja dan pengaruh professionalisme terhadap komitmen kerja karyawan. Sedangkan hasil dari pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening

Kata Kunci: kualitas sumber daya manusia; profesionalisme kerja; kinerja karyawan. komitmen karyawan

PEMBANGUNAN BERORIENTASI MANUSIA: SUATU ANALISIS TERHADAP KECENDERUNGAN DALAM PEMBANGUNAN NASIONAL

2025-01-28T16:55:33+00:00

Pembangunan manusia dikenal sebagai suatu pendekatan lebih kini yang merespons kelemahan dalam pendekatan modernisasi yang bertumpu kemajuan ekonomi. Kajian ini bertolak dari pertanyaan tentang bagaimana pembangunan manusia di Indonesia pada 2024 dan bagaimana pula hal tersebut berdampak pada kualitas kehidupan warga secara umum? Dengan pendekatan kualitatif, penyelidikan diarahkan pada data-data tertulis dan sumber-sumber terdokumentasi lain. Dalam konteks Indonesia, diketahui bahwa Indeks Pembangunan Manusia Indonesia meningkat berkelanjutan dalam lima tahun terakhir. Namun demikian, terdapat dua tantangan yang patut untuk diperhatikan. Pertama, bagaimana agar peningkatan tersebut dapat didorong lebih signifikan dan berkelanjutan. Kedua, bagaimana agar peningkatan tersebut dibarengi oleh distribusi secara lebih berkeadilan hasil-hasil pembangunan sehingga ketimpangan sosial dapat diminimalisasi.

Kata Kunci: pembangunan manusia, kapabilitas, kualitas kehidupan

DAMPAK FED RATE, NILAI TUKAR RUPIAH, YIELD SUN 10 TAHUN TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) PERIODE TAHUN 2021 – 2023

2025-01-28T16:44:07+00:00

Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) digunakan untuk mengukur kinerja portofolio saham yang merupakan kumpulan aset investasi saham yang dimiliki perusahaan atau perorangan yang dihitung dengan menggunakan rata-rata berimbang berdasarkan jumlah saham di bursa atau Market Value Weighted Average Indeks. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Fed Rate, nilai tukar rupiah, Yield SUN terhadap indeks harga saham gabungan (IHSG) periode tahun 2021-2023. Metode pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel dengan metode sampling jenuh, yaitu teknik penentuan sampel yang digunakan semua anggota populasi untuk dijadikan sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketika Fed Rate, Nilai Tukar Rupiah, dan Yield SUN 10 Tahun diperhitungkan secara simultan terhadap IHSG bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap IHSG. Dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel ini secara bersama-sama berpengaruh terhadap IHSG selama periode penelitian yaitu tahun 2021-2023.

Kata Kunci: fed rate; nilai tukar rupiah; Yield SUN 10 tahun

ANALISIS BUDAYA ORGANISASI, K3 DAN KINERJA KARYAWAN PT. GLOBAL INTERNUSA LINE

2025-01-28T16:44:07+00:00

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya organisasi, kesehatan dan keselamatan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Global Internusa Line. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah populasi sebesar 43 responden di jadikan sampel jenuh. Dari pengujian Hipotesis dimana p value 0,000 < 0,05 maka variabel budaya organisasi (X1) berpengaruh positif terhadap variabel kinerja karyawan (Y), bahwa Ha diterima dan Ho ditolak berpengaruh secara signifikan. Hal tersebut menandakan bahwa karyawan harus selalu melakukan hal-hal baru untuk kinerja yang baik untuk perusahaan dan perusahaan perlu memberikan dukungan baik dalam hal apresiasi penghargaan kepada karyawan yang melakukan kinerja yang baik dalam pekerjaannya. Uji hipotesis dimana p value 0,000 < 0,05 maka variabel kesehatan dan keselamatan kerja (X2) berpengaruh positif terhadap variabel kinerja karyawan (Y), bahwa Ha diterima dan Ho ditolak berpengaruh secara signifikan. Dimana karyawan harus menerapkan SOP dalam bekerja sehari-hari didalam maupun di luar kantor dan perusahaan juga harus memberikan jaminan kesehatan dan keselamatan terhadap karyawan agar dapat bekerja sesuai dengan standar perusahaan serta peralataan yang rusak harus segera di perbaiki. Dalam hal ini sebagai seorang karyawan harus memiliki pengetahuan dan keterampilan sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan melakukan setiap pekerjaan sesuai dengan kuantitas yang diberikan oleh perusahaan.

Kata Kunci : budaya organiasi; kesehatan dan keselamatan kerja; K3; kinerja karyawan; pengetahuan dan ketrampilan

ANALISIS TINGKAT PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PERUSAHAAN JASA KURIR PT. X DI JAKARTA UTARA DENGAN METODE CSI DAN IPA

2025-01-28T16:44:07+00:00

Industri logistik dan kurir memainkan peran penting dalam mendukung pertumbuhan e-commerce, khususnya di wilayah dengan persaingan tinggi seperti Jakarta Utara. Dalam konteks ini, kepuasan konsumen menjadi elemen kunci untuk mempertahankan pangsa pasar dan menarik pelanggan baru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan Perusahaan Logistik-Kurir X di Jakarta Utara menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). CSI digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen secara kuantitatif, sedangkan IPA menganalisis kesenjangan antara tingkat kepentingan dan kinerja atribut layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai CSI perusahaan adalah 57,9%, yang termasuk dalam kategori "Cukup Puas." Analisis IPA mengidentifikasi beberapa atribut layanan yang masuk ke dalam kuadran prioritas utama (Concentrate Here), seperti keamanan barang, responsivitas, kemudahan klaim, dan kesediaan membantu pelanggan. Sementara itu, atribut seperti kecepatan layanan dan kepercayaan berada pada kuadran "Keep Up the Good Work" mencerminkan kekuatan perusahaan yang harus dipertahankan. Beberapa atribut lain, seperti penampilan kurir dan kondisi kendaraan, berada pada kuadran dengan prioritas rendah (Low Priority), karena dianggap kurang penting oleh konsumen. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan kepuasan konsumen, seperti digitalisasi proses klaim, peningkatan keamanan barang melalui teknologi GPS, dan pelatihan kurir untuk meningkatkan responsivitas. Dengan meningkatkan atribut-atribut layanan yang berada di kuadran prioritas utama, perusahaan dapat mengoptimalkan kinerja dan memenuhi harapan konsumen secara lebih efektif. Temuan ini diharapkan dapat menjadi panduan praktis bagi perusahaan logistik-kurir dalam merumuskan strategi peningkatan kualitas layanan di pasar yang semakin kompetitif.

Kata Kunci: logistik dan kurir; kualitas pelayanan; kepuasan pelanggan; CSI; IPA

STUDI EMPIRIS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PT ASTRA AGRO LESTARI TBK PERIODE TAHUN 2011-2021

2025-01-28T16:44:07+00:00

PT Astra Agro Lestari Tbk, sebagai salah satu perusahaan besar di sektor agribisnis yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, memiliki kinerja keuangan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik internal maupun eksternal. Oleh karena itu, penelitian mengenai pengaruh DER dan ROA terhadap harga saham perusahaan ini menjadi penting, karena dapat memberikan wawasan lebih dalam bagi investor dalam membuat keputusan investasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh DER dan ROA terhadap harga saham PT Astra Agro Lestari Tbk selama periode 2011-2021. Dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data sekunder dari laporan keuangan perusahaan, diharapkan penelitian ini dapat memberikan gambaran mengenai sejauh mana kedua rasio tersebut mempengaruhi harga saham perusahaan dan membantu memperkaya literatur yang ada mengenai hubungan antara rasio keuangan dan harga saham di pasar modal Indonesia. Berdasarkan hasil uji, nilai thitung untuk DER adalah 1,753, yang lebih kecil dari ttabel 2,306, serta tingkat signifikansi 0,118 (lebih besar dari 0,05). Sebaliknya, ROA menghasilkan nilai thitung 3,539 yang lebih besar dari ttabel 2,306, dengan tingkat signifikansi 0,008 (lebih kecil dari 0,05). Secara simultan, DER dan ROA secara bersama-sama memengaruhi harga saham secara signifikan, sebagaimana dibuktikan dengan Fhitung 6,228 yang lebih besar daripada Ftabel 4,46, serta tingkat signifikansi sebesar 0,022 (kurang dari 0,05). Berdasarkan analisis koefisien determinasi, diketahui bahwa 60,9% variasi harga saham dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen tersebut, sementara sisanya, sebesar 39,1%, dipengaruhi oleh faktor lain.

Kata Kunci: return on equity; return on investment; harga saham

STRES KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. CIPTA PERKASA UTAMA DI JAKARTA

2025-01-28T16:44:08+00:00

Kondisi pekerjaan yang dibebankan kepada karyawan PT. Cipta Perkasa Utama Jakarta haruslah memperoleh perhatian dari manajemen antara lain pengukuran kemampuan dan kuantitas yang berimbang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Cipta Perkasa Utama di Jakarta. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 85 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel stres kerja diperoleh rata-rata skor sebesar 3,70 dengan kriteria baik. Variabel kinerja karyawan diperoleh rata-rata skor sebesar 2,88 dengan kriteria baik. Stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan persamaan regresi Y = 51,884 - 0,622X, dan nilai korelasi -0,603 atau memiliki tingkat hubungan yang negatif kuat dengan kontribusi pengaruh sebesar 36,3% serta uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (-6,883 > -1,989) dan juga diperkuat dengan sig. 0,000 < 0,05.

Kata Kunci: stres kerja; kinerja karyawan

DAMPAK LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA BINTARA PUSDIKBANGSPES KODIKLAT TNI

2025-01-28T16:56:48+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja personel bintara Pusdikbangspes Kodiklat TNI. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode survei dan analisis jalur. Sample 50 orang responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: lingkungan kerja berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap disiplin kerja sebesar 0,529; Motivasi kerja berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap disiplin kerja sebesar 0,371; lingkungan kerja berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap kinerja sebesar 0,299; Motivasi kerja berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap kinerja sebesar 0,541; Disiplin kerja berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap kinerja bintara Pusdikbangspes Kodiklat TNI sebesar 0,235.

Kata Kunci : lingkungan kerja, motivasi kerja, disiplin kerja, kinerja