JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi
<p><span style="font-family: helvetica; font-size: small;"><span style="font-family: helvetica; font-size: medium;"><span style="font-family: helvetica; font-size: small;">JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma<br /></span></span></span>Jurnal sistem informasi adalah jurnal yang fokus pada sistem informasi yang diterapkan dalam dunia industri, pemerintahan, dan universitas. Semua artikel harus mencakup validasi dari ide yang disajikan. Misalnya melalui studi kasus, percobaan, atau perbandingan sistematis dengan pendekatan lain. Topik dari jurnal sistem informasi ini adalah semua yang berkaitan dengan bidang ilmu sistem informasi<br /><strong><a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1401775121" target="_blank" rel="noopener">ISSN CETAK = 2355-9675</a><br /></strong><strong><a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1472092525" target="_blank" rel="noopener">ISSN ONLINE = 2541-3228</a></strong></p>Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarmaid-IDJSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma2355-9675Sistem Informasi Geografis Pelaku Usaha UMKM Di Kota Baturaja
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1438
Sistem Informasi Geografis (SIG) untuk pelaku usaha Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah sebuah platform berbasis teknologi yang dirancang untuk memetakan dan mengelola data spasial yang berkaitan dengan lokasi dan profil pelaku UMKM. Salah satu tujuan Sistem ini berfungsi adalah untuk membantu pelaku usaha dalam mengidentifikasi distribusi geografis UMKM, potensi pasar, aksesibilitas, serta kebutuhan pendukung di Kota Baturaja. Dengan SIG, data UMKM dapat divisualisasikan dalam peta digital, sehingga memudahkan warga Baturaja mengatahui berbagai titik lokasi-lokasi pelaku usaha UMKM. Sistem ini juga memungkinkan integrasi dengan data demografi dan infrastruktur, sehingga informasi yang dihasilkan dapat lebih kaya dan relevan. Implementasi SIG untuk UMKM diharapkan mampu meningkatkan daya saing pelaku usaha kecil, membantu pemerataan ekonomi lokal, serta mendukung pengembangan UMKM secara berkelanjutan Di Kota Baturaja. Penelitian ini memperkenalkan inovasi dalam penggunaan Sistem Informasi Geografis (SIG) yang dikembangkan khusus untuk membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Baturaja. Kebaruan dari penelitian ini terletak pada integrasi SIG dengan data demografi dan infrastruktur lokal, sehingga memungkinkan visualisasi data yang lebih kaya dan relevan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis bagi pelaku usaha. Selain itu, sistem ini juga memberikan solusi untuk mengidentifikasi distribusi geografis UMKM dan mengoptimalkan potensi pasar secara efisien, yang belum pernah diimplementasikan secara spesifik di daerah Baturaja. Konsep ini berpotensi untuk diadaptasi ke daerah lain, sehingga dapat mendukung pengembangan UMKM secara berkelanjutan di berbagai wilayah.Ade WulandariRiaImro’atus.S1ReifalindraA.PMeiza KhoirunissaPujianto
Hak Cipta (c) 2025 JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
2025-07-012025-07-0112211110.35968/jsi.v12i2.1438Implementasi Keamanan dan Pengembangan Desain Aplikasi menggunakan Statistical Analysis System (SAS)
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1447
<table width="612" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td valign="top" width="406"><p>Perkembangan teknologi informasi yang pesat, khususnya di bidang pengembangan aplikasi, telah membawa perubahan signifikan dalam cara data dan informasi dikelola, diproses, serta disebarluaskan. Aplikasi-aplikasi yang terus berkembang di berbagai sektor, seperti e-commerce, perbankan, pemerintahan, dan kesehatan, semakin bergantung pada pengolahan data yang aman dan efisien. Dengan meningkatnya ketergantungan pada aplikasi digital, risiko terhadap ancaman keamanan siber pun semakin besar. Keamanan informasi dan data menjadi prioritas utama bagi pengembang aplikasi dan perusahaan yang bergerak di bidang teknologi. Dalam era digital yang didominasi oleh data, keamanan informasi menjadi pilar utama pengembangan aplikasi. Organisasi di berbagai sektor, mulai dari keuangan hingga kesehatan, mengandalkan data sensitif untuk pengambilan keputusan dan operasional, Transformasi digital akan mendorong peningkatan signifikan dalam pengembangan aplikasi berbasis web serta mobile untuk berbagai sektor, termasuk keuangan, perdagangan, dan logistik. Perkembangan dengan diiringi dengan meningkatnya ancaman keamanan siber yang mengancam kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Serangan siber seperti pencurian data, manipulasi sistem, dan eksploitasi kerentanan menjadi tantangan serius bagi pengembang aplikasi. Pengembang yang masih mengabaikan pentingnya implementasi keamanan secara menyeluruh dalam tahap awal pengembangan aplikasi. Aplikasi yang baru menerapkan langkah-langkah keamanan setelah aplikasi selesai dikembangkan atau bahkan setelah terjadi insiden kebocoran data.</p><p>Era digital aplikasi perangkat lunak telah menjadi bagian integral dari kehidupan, Aplikasi menangani data sensitif serta melakukan fungsi penting. Oleh karena itu, memastikan keamanan aplikasi ini sangat penting untuk melindungi informasi pengguna, menjaga kepercayaan, dan mencegah potensi kerugian finansial atau reputasi.Pendekatan tradisional untuk keamanan aplikasi seringkali bersifat reaktif, yaitu mengatasi kerentanan setelah ditemukan. Namun, pendekatan ini terbukti tidak memadai dalam menghadapi lanskap ancaman yang terus berkembang. Untuk mengatasi tantangan ini, paradigma "keamanan oleh desain" telah muncul sebagai pendekatan yang lebih proaktif dan efektif</p><p>.</p></td></tr></tbody></table>Peniarsih PeniarsihIswandir Iswandir
Hak Cipta (c) 2025 JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
2025-07-012025-07-01122121510.35968/jsi.v12i2.1447Sistem Otomatisasi Berbasis Microservice untuk Optimalisasi Pelaporan Penelitian dan Pengabdian Masyarakat di Perguruan Tinggi
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1461
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem otomatisasi laporan guna mengoptimalkan pelaporan data penelitian dan pengabdian masyarakat di Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma (Unsurya). Sistem ini dirancang untuk mengatasi tantangan seperti pelaporan manual, ketidakterintegrasian data, dan kurangnya fitur analitik. Metode penelitian meliputi analisis kebutuhan, desain arsitektur berbasis microservice, dan pengembangan prototipe. Hasil tahun pertama menunjukkan bahwa 78% responden mengalami kesulitan dalam pelaporan manual, sementara 82% menyoroti masalah integrasi data. Prototipe yang dikembangkan telah mencapai akurasi 92% dalam generasi laporan otomatis. Paper ini membahas capaian, kendala, dan rencana pengembangan sistem, serta kontribusinya terhadap efisiensi pelaporan akademik</p>Muryan AwaludinHepi NuryadiGerly Nasukha
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122162110.35968/jsi.v12i2.1461Perancangan Desain Antarmuka Sistem Informasi Sekolah Menggunakan Metode Activity Centered Design
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1462
<p>Sistem informasi sekolah menjadi satu bagian yang penting bagi calon peserta didik untuk menentukan apakah akan melanjutkan mendaftar di sekolah tersebut atau tidak. Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan keterbukaan informasi yang dibutuhkan oleh sekolah swasta dalam bentuk sistem informasi sekolah berbasis website. Penelitian ini akan berfokus pada perancangan desain antarmuka sistem informasi sekolah sebagai tahap awal sebelum sistem informasi sekolah dibuat. Metode pengembangan yang digunakan untuk membangun desain antarmuka sistem informasi sekolah adalah activity centered design, metode ini dipilih karena dalam proses perancangan antarmuka web membantu menciptakan desain yang lebih terarah sesuai dengan kebutuhan pengguna, sehingga dapat meningkatkan produktivitas, kenyamanan, dan kesesuaian sistem. Hasilnya desain antarmuka sistem telah berhasil dibuat, hasil perhitungan menggunakan system usability scale (SUS) didapatkan jumlah perhitungan rata-rata sebesar 85,84 dari enam responden, acceptability range sistem informasi sekolah pada status acceptable, grade scale sistem informasi sekolah termasuk dalam skala B, adjective ratings aplikasi sistem informasi sekolah masuk dalam kategori excelent.</p>Riyan Abdul Aziz
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122223310.35968/jsi.v12i2.1462Analisis Kesiapan Infrastruktur Dalam Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Kabupaten Aceh Barat Daya
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1468
<p>Di era digital, transformasi digital menjadi kebutuhan penting bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan layanan administrasi dan pelayanan publik. Salah satu upaya yang dilakukan adalah penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian (Diskominsa) berperan sebagai instansi utama dalam pelaksanaan SPBE. Akan tetapi, implementasi SPBE di Kabupaten Aceh Barat Daya masih menghadapi kendala, terutama dari sisi kesiapan infrastruktur. Penelitian ini menggunakan teori e-government dari Indrajit dengan tiga dimensi: dukungan, kapasitas, dan manfaat. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan keterbatasan jaringan internet, kurangnya perangkat teknologi yang memadai, serta minimnya SDM yang kompeten di bidang teknologi informasi. Selain itu, dukungan pimpinan daerah juga dinilai belum maksimal. Oleh karena itu, diperlukan upaya konkret berupa peningkatan infrastruktur, penguatan kapasitas SDM, serta perencanaan anggaran yang tepat agar implementasi SPBE dapat berjalan efektif, efisien, dan berkelanjutan demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan modern.</p>AIRA SYATRA ULAYYAMOHAMMAD REZZA FAHLEVVIIKRA NOVAR RIZQI
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122343910.35968/jsi.v12i2.1468Sistem Informasi Pendukung Keputusan Seleksi Mobil Bekas Menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process (AHP)
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1463
<p>Mobil merupakan salah satu alat transportasi yang dibutuhkan masyarakat saat ini, karena mobil memberikan banyak ruang bagi banyak orang dan cocok untuk perjalanan jauh, dan juga memiliki mobil saat ini adalah hal dasar bagi masyarakat. Akan tetapi, beberapa masyarakat mengalami kesulitan dalam membeli mobil baru karena harganya terbilang cukup mahal, sehingga beberapa masyarakat lebih memilih membeli mobil bekas karena harganya lebih murah. Namun, dalam memilih mobil bekas ini banyak sekali kriteria yang perlu dipertimbangkan seperti harga, jarak tempuh, tahun, dan kondisi mobil. Oleh karena itu diperlukan metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu <em>Analytic Hierarchy Proces</em>, karena dapat memecahkan suatu masalah yang kompleks dalam suatu situasi yang tidak terstruktur menjadi bagian-bagian yang tersusun. Agar mendapatkan hasil alternatif mobil bekas yaitu Rush sebagai rangking 1 dengan nilai 0,265, Avanza rangking 2 dengan nilai 0,228, Cayla rangking 3 dengan nilai 0,202, Xenia rangking 4 dengan nilai 0,154, dan Innova sebagai rangking 5 dengan nilai 0,151, dengan adanya sistem informasi pendukung keputusan tersebut dapat membantu masyarakat untuk menentukan pilihan mobil bekas yang sesuai dengan keinginannya.</p>Dian HartantiHendarmanEza Angga AlfianMugiarsoHerald Setiadi
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122405110.35968/jsi.v12i2.1463Implementasi Teknologi E-Laboratorium Terpadu dalam Meningkatkan Efisiensi Manajemen Laboratorium Perguruan
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1453
<p>Dalam era transformasi digital, pengelolaan laboratorium di lingkungan pendidikan tinggi memerlukan pendekatan inovatif yang adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan dan mengkaji efektivitas sistem E-Laboratorium Terpadu di Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma. Sistem ini dibangun menggunakan metode Agile dengan pendekatan Software Development Life Cycle (SDLC). Evaluasi dilakukan melalui survei pengguna dan uji coba langsung pada lingkungan laboratorium. Hasil penelitian menunjukkan adanya. Pelaksanaan manajemen laboratorium hasil implementasi di Laboratorium Terpadu Dengan tingkat efektivitas yang sangat baik dengan skor observasi mencapai 86.75% ,serta hasil angket/wawancara sebesar 97,75% Efektivitas pemanfaatan sarana atau alat laboratorium sangat efekti frerata 85,05%. Inovasi ini diharapkan dapat memperkuat implementasi Tridharma Perguruan Tinggi melalui dukungan terhadap aktivitas praktikum, penelitian, dan pengabdian masyarakat.</p>Peniarsih PeniarsihTata SumitraAchmad RamadhnayDedi SetiadiIswandir
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122525710.35968/jsi.v12i2.1453Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventaris Alat Kerja Proyek Pada PT XYZ
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1441
<p>Sistem yang sedang berjalan saat ini di PT XYZ masih memiliki kekurangan dan kelemahan pada pencatatan dan management stok alat kerja di proyek. Proyek melakukan pemesanan barang dengan membuat permintaan menggunakan sistem yang masih manual, dengan membuat bon permintaaan barang dan di mulai dengan menganalisa proses permintaan, pengiriman, pemesanan dan pensortiran alat kerja, staff tools dapat membuatkan sistem informasi inventaris alat kerja. Dengan dibuatkannya sistem informasi manajemen inventaris alat kerja ini, maka pencatatan inventaris alat kerja sudah terkomputerisasi dengan baik, mempermudah divisi proyek untuk melakukan permintaan barang dan dapat langsung mengetahui stok alat kerja yang dibutuhkan. Hasil kuesioner pengujian <em>usability</em> sistem kepada user menunjukkan bahwa aplikasi dinilai baik dan mampu mengelola data absensi dengan baik, dengan angka 86,1%.</p>Hari PurwantoMuhammad Nur Arifin
Hak Cipta (c) 2025 JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
2025-07-012025-07-01122587310.35968/jsi.v12i2.1441Pengenalan Angka Tulisan Tangan Menggunakan Metode Machine Learning Random Forest
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1476
<p>Perkembangan teknologi <em>Artificial Intelligence</em> dan <em>Machine Learning</em> berperan penting dalam pengenalan tulisan tangan. Tantangan utama dalam pengenalan angka tulisan tangan adalah variasi bentuk antar individu. Penelitian ini mengimplementasikan algoritma <em>Random Forest</em> untuk mengklasifikasikan angka tulisan tangan secara otomatis, menggunakan <em>dataset</em> MNIST berformat <em>CSV</em>. Model dilatih pada 8.000 data dan diuji pada 2.000 data. Hasil evaluasi menunjukkan akurasi sebesar 95,20%, dengan 1.904 prediksi benar. Nilai rata-rata <em>precision</em>, <em>recall</em>, dan <em>f1-score</em> masing-masing mencapai 0,95, menunjukkan kinerja yang stabil dan akurat. Efektivitas model tercermin dari kemampuannya mengenali sebagian besar angka secara konsisten, dengan <em>f1-score</em> tertinggi sebesar 0,98. Efisiensi tercapai melalui waktu pelatihan yang cepat tanpa <em>tuning parameter</em> lanjutan. Dengan akurasi mencapai 95,20%, nilai <em>f1-score</em> rata-rata sebesar 0,95, serta waktu pelatihan yang cepat tanpa perlu <em>tuning parameter</em>, algoritma <em>Random Forest</em> menunjukkan kemampuan yang sangat baik dalam mengenali angka-angka dengan bentuk konsisten seperti angka 1, untuk menangani variasi tulisan tangan dengan kesalahan klasifikasi yang dapat dijelaskan secara visual. Oleh karena itu, <em>Random Forest</em> merupakan metode yang potensial untuk sistem pengenalan karakter tulisan tangan, terutama pada aplikasi digitalisasi dokumen dan otomasi sistem ujian.</p>Mila RosyadaIndriani Zabrina PutriSaskia Aila VirdaDiyas Aditya Adi SaputraArif Setiawan
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122748010.35968/jsi.v12i2.1476Penerapan Algoritma K-Nearest Neighbors dalam Klasifikasi Kendaraan Berdasarkan Gambar: Studi Kasus pada Sistem Pengenalan Kendaraan Otomatis
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1477
<p>Penelitian ini mengkaji penerapan algoritma <em>K-Nearest Neighbors</em> (KNN) dalam klasifikasi kendaraan berdasarkan gambar. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk membangun model klasifikasi yang dapat membedakan jenis kendaraan, yaitu mobil dan motor, menggunakan gambar sebagai input. Gambar kendaraan diekstraksi menjadi vektor fitur numerik melalui teknik ekstraksi berbasis intensitas piksel. Metodologi yang digunakan meliputi pembagian dataset menjadi data latih dan uji dengan proporsi 70% dan 30%, serta penerapan KNN dengan parameter k=3. Evaluasi model dilakukan menggunakan metrik akurasi, <em>precision</em>, <em>recall</em>, dan F1-<em>score</em>. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa model KNN dapat mengklasifikasikan kendaraan dengan akurasi 100%, dengan nilai <em>precision</em>, <em>recall</em>, dan F1-<em>score</em> yang sempurna untuk kedua kategori kendaraan, mobil dan motor. Penelitian ini menyimpulkan bahwa KNN adalah metode yang efektif dan efisien dalam klasifikasi berbasis citra. Serta dapat diterapkan pada sistem pengenalan objek yang lebih luas, seperti pengawasan lalu lintas dan sistem parkir otomatis.</p>Chirza RahmanMohammad Khoirul AnwarIndra Wahyu MahendraAlfianas Shofi Tafta MahendraArif Setiawan
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122818610.35968/jsi.v12i2.1477Sistem Informasi Geografis Pemetaan Objek Pariwisata Alam di Kabupaten Ogan Komering Ulu menggunakan Google My Maps
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1474
<p>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan Sistem Informasi Geografis menggunakan metode pengembangan berbasis WebGis dan Peta Interaktif, khususnya dengan perangkat lunak <em>Google My Maps</em>. Yang dapat digunakan untuk memetakan objek pariwisata alam yang ada di Kabupaten Ogan Komering Ulu. Dengan memanfaatkan teknologi SIG, penelitian ini berfokus pada pengumpulan, analisis, dan penyajian data spasial yang berkaitan dengan objek-objek pariwisata alam yang ada di daerah tersebut. Kabupaten Ogan Komering Ulu memiliki potensi pariwisata yang melimpah, namun informasi mengenai lokasi dan karakteristik objek wisata tersebut masih terbatas dan tidak terintegrasi. Dataset yang digunakan untuk penelitian ini yaitu pengumpulan data <em>primer </em>dan <em>sekunder</em>. Data <em>primer</em> didapat melalui survei lapangan dan dilakukannya wawancara bersama pengelola objek wisata, sedangkan data <em>sekunder</em> diambil dari dokumen-dokumen pemerintah dan literatur terkait. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa SIG dapat digunakan untuk menyajikan informasi yang lengkap mengenai objek pariwisata. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi pemangku kepentingan untuk memanfaatkan teknologi SIG dalam strategi pengembangan pariwisata yang berkelanjutan.</p>Dwi AmeliaZera OviliaElni Mefia SintaPujianto
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122879210.35968/jsi.v12i2.1474Prediksi Pendapatan Penjualan di Indomaret Menggunakan Algoritma Random Forest Regression
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1478
<p>Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi prediksi pendapatan penjualan di Indomaret menggunakan algoritma Random Forest Regressor. Data yang digunakan merupakan data historis penjualan yang mencakup atribut seperti tanggal transaksi, produk, lokasi toko, metode pembayaran, dan total pendapatan. Model dikembangkan melalui proses pra-pemrosesan data, pelatihan model, dan evaluasi menggunakan metrik Mean Absolute Error (MAE) dan R² Score. Hasil menunjukkan bahwa model memiliki akurasi tinggi dengan MAE sebesar 9.587,48 dan R² sebesar 0,9998, yang menunjukkan kemampuan prediksi yang sangat baik. Visualisasi hasil prediksi juga menunjukkan kesesuaian antara data aktual dan prediksi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa algoritma Random Forest efektif digunakan untuk memprediksi pendapatan penjualan dan dapat dijadikan alat bantu dalam pengambilan keputusan strategis di bidang ritel, khususnya untuk manajemen stok dan perencanaan promosi.</p>Moh Adi KurniawanGutti Zaidan SyauqiMia SafriyantiFadila Ullul AzmieArif Setiawan
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-01122939910.35968/jsi.v12i2.1478Sistem Deteksi Kemiripan Validasi Surat Permohonan Keabsahan Akta Dengan Metode Fuzzy String Matching
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1507
<p>Saat ini, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bojonegoro menghadapi tantangan dalam mencari data register akta kelahiran karena arsip yang belum sepenuhnya digital dan tidak terstruktur. Ini menghambat verifikasi dan pembuatan surat keabsahan akta. Penelitian ini mengembangkan sistem deteksi kemiripan berbasis website menggunakan metode Fuzzy String Matching untuk mengatasi kendala tersebut. Sistem ini bertujuan membantu petugas mencari register akta kelahiran dengan cepat. Implementasinya mengurangi waktu pencarian dari 1-2 hari menjadi hanya 5-10 menit. Sistem yang dibangun menggunakan framework PHP ini memudahkan pencarian dan pengelolaan arsip akta kelahiran secara efisien. Pengujian menunjukkan metode Fuzzy String Matching sangat efektif dengan akurasi 100% dalam mendeteksi kemiripan nama dan nomor akta. Dengan threshold ±0.75, nama yang memiliki kemiripan ≥0.75 dianggap relevan, secara signifikan mempercepat dan meningkatkan akurasi proses pencarian</p>Yollavinia Gresyska BerlianaAries Dwi Indriyanti
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112210010810.35968/jsi.v12i2.1507Analisis kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di DPMPTSP Provinsi Kalimantan Timur menggunakan metode SERVQUAL
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1475
<p>Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di DPMPTSP Provinsi Kalimantan Timur menggunakan metode SERVQUAL. Pendekatan kualitatif dan kuantitatif dilakukan berdasarkan data sekunder dari Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 1 Tahun 2024 yang mencakup penilaian 283 responden. Data dianalisis dengan memadankan unsur-unsur SKM pada lima dimensi SERVQUAL: <em>tangibility</em>, <em>reliability</em>, <em>responsiveness</em>, <em>assurance</em>, dan <em>empathy</em>. Hasil menunjukkan indeks kepuasan sebesar 92,38 (Sangat Baik), dengan dimensi <em>assurance</em> dan <em>empathy</em> memperoleh skor tertinggi, sedangkan dimensi <em>responsiveness</em>, khususnya waktu penyelesaian layanan, menjadi area yang perlu ditingkatkan. Pembahasan menunjukkan bahwa faktor humanis seperti keramahan dan transparansi berkontribusi besar pada kepuasan masyarakat. Kesimpulan menyatakan bahwa meskipun secara umum layanan DPMPTSP Provinsi Kalimantan Timur dinilai sangat baik, masih dibutuhkan peningkatan efisiensi waktu dan kelengkapan sarana pendukung untuk memaksimalkan kualitas layanan.</p>John Alexandro Taruk BuaAhmad FajriMuhammad Fahmi
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112210911610.35968/jsi.v12i2.1475Sistem Pelaporan Transaksi melalui Sniper Pos Indonesia di PT Pos Indonesia Kantor Cabang Karanganyar
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1500
<p>Penelitian ini membahas tentang sistem pelaporan transaksi yang dilakukan melalui website Sniper Pos Indonesia di PT Pos Indonesia Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui mekanisme sistem, prosedur pengelolaan, kendala yang dialami dalam proses pelaporan dan implikasinya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan datanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini dapat mempercepat proses pelaporan pemeriksaan yang terdiri dari pemeriksaan transaksi, pelayanan dan sarana prasarana menjadi lebih akurat sesuai kondisi lapangan dengan menggunakan tahapan dalam sistem pelaporan pengelolaannya yang meliputi: pembuatan rencana program kerja, proses pemeriksaan yang meliputi input temuan dan laporan hasil pemeriksaan, review hasil pemeriksaan dan penutupan pemeriksaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaporan yang sebelumnya membutuhkan waktu 3 minggu, dengan sistem ini pelaporan dapat selesai kurang dari 1 menit, dengan hasil yang cepat, akurat sesuai dengan kejadian dilapangan.</p>Indriyani WulandariFahmi Ulin Ni'mah
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112211712710.35968/jsi.v12i2.1500Implementasi Algoritma Decision Tree Untuk Klasifikasi Pemilihan Sekolah Lanjutan Di MTs Al-Hasanah Medan
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1520
<p>Algoritma <em>Decision Tree</em> adalah teknik penambangan data yang membantu siswa memilih sekolah menengah secara lebih objektif dengan mengklasifikasikan pilihan sekolah berdasarkan berbagai faktor, termasuk nilai rapor kumulatif nilai keagamaan, umum, dan keterampilan, serta rekomendasi dari guru bimbingan dan konseling. Algoritma <em>Decision Tree</em> bekerja dengan membentuk pola pohon keputusan yang mudah dipahami dan diinterpretasikan, baik oleh siswa maupun pihak sekolah. Data yang digunakan untuk penelitian ini di ambil dari data siswa MTs Al-Hasanah Medan. Dengan variabel meliputi nilai kumulatif raport nilai agama, nilai umum, nilai keterampilan dan rekomendasi guru bimbingan konseling. Hasil dari penelitian ini mayoritas siswa, yakni sebanyak 49 orang (49%), disarankan untuk melanjutkan ke jenjang SMK, berdasarkan hasil klasifikasi data 100 siswa. Sementara itu, jumlah siswa yang direkomendasikan untuk jenjang SMA dan MA cukup merata, yakni masing-masing sebanyak 26 siswa (26%) dan 25 siswa (25%) untuk jenjang SMA dan MA.</p>Aldryan Bhara PutraMulkan Azhari
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112212813710.35968/jsi.v12i2.1520Perancangan Sistem Informasi Simpan Pinjam Berbasis Mobile pada Koperasi XYZ dengan Metode Waterfall
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1511
<p>Kegiatan simpan pinjam di Koperasi XYZ yang masih dilakukan secara manual menyebabkan rendahnya efisiensi operasional dan risiko kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi simpan pinjam berbasis mobile supaya pengelolaan data menjadi lebih cepat, akurat, dan efisien. Pengembangan sistem dilakukan dengan metode waterfall, yang pada penelitian ini dilakukan tahapan requirements analysis hingga desain. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem informasi simpan pinjam berbasis mobile. Untuk mengetahui penerimaan pengguna, dilakukan survei terhadap 25 anggota dan karyawan Koperasi XYZ.Sistem memperoleh rata-rata skor sebesar 4.27 dari 5, dengan tingkat penerimaan pengguna mencapai 85%. Hal ini menunjukkan bahwa rancangan sistem sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pengguna. Sistem ini masih memiliki ruang pengembangan, khususnya pada integrasi pembayaran elektronik dan fitur analisis keuangan. Sistem ini diharapkan bisa menjadi langkah awal bagi koperasi dalam beralih ke sistem digital, sekaligus membantu pengelolaan koperasi jadi lebih terbuka dan efisien.</p>Fatimah AzzahroAmelia RahmawatiChelyn Audya WidanyVanessa MaharaniArif Setiawan
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112213814510.35968/jsi.v12i2.1511Pengembangan sistem informasi integratif PPh21 berdasarkan PMK 66/2023 untuk pengelolaan insentif kendaraan menggunakan kombinasi metode Agile dan RAD
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1479
<p>Penelitian ini bertujuan Pengembangkan Sistem Informasi Integratif untuk pengelolaan insentif kendaraan dan pemotongan PPh21 berdasarkan PMK 66/2023. Sistem dikembangkan dengan pendekatan Agile Development untuk fleksibilitas proses dan Rapid Application Development (RAD) guna percepatan pengolahan data. Penelitian dimulai dari identifikasi kebutuhan, desain Use Case dan ERD, hingga pengembangan sistem dalam empat sprint utama menggunakan Laravel, MySQL, dan Vue.js. Pengujian mencakup unit, integrasi, sistem, dan user acceptance testing (UAT), dengan validasi mencapai akurasi 99%. Sistem telah diimplementasikan secara real-time setelah migrasi ke server produksi. Tantangan yang dihadapi antara lain perubahan kebutuhan pengguna, keterbatasan dana dan waktu uji coba, serta gangguan teknis server. Rencana lanjutan mencakup integrasi sistem payroll, pengembangan aplikasi mobile, dan penerapan machine learning. Hasil penelitian menunjukkan sistem ini efektif, akurat, dan adaptif, mendukung efisiensi operasional dan kepatuhan perpajakan organisasi.</p>Safri SafriAchmad RamadhanyMarcelino Paul Edwil Longdong
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112214615510.35968/jsi.v12i2.1479Rancang Bangun Sistem Invoice Digital CV Putra Alami Sejahtera Menggunakan Metode Rapid Application Development
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1542
<p>Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi berbagai proses bisnis, termasuk dalam pengelolaan invoice. Banyak perusahaan masih menggunakan pencatatan manual yang rentan terhadap kesalahan, keterlambatan, dan ketidakefisienan. CV Putra Alami Sejahtera menghadapi permasalahan serupa, sehingga dibutuhkan sistem terintegrasi yang dapat meningkatkan akurasi dan efisiensi pencatatan transaksi keuangan. Penelitian ini menggunakan metode <em>Rapid Application Development (RAD)</em> untuk mempercepat pengembangan sistem melalui iterasi yang melibatkan pengguna. Sistem dirancang berbasis web menggunakan framework Laravel dan arsitektur Model-View-Controller (MVC). Pengujian dilakukan dengan metode <em>black-box testing</em> berdasarkan skenario nyata. Hasil menunjukkan bahwa 100% fungsi sistem berjalan dengan baik tanpa kendala berarti. Sistem dinyatakan layak untuk diimplementasikan, serta diharapkan dapat menggantikan pencatatan manual, meminimalkan kesalahan input, dan meningkatkan pengambilan keputusan berbasis data yang cepat dan terstruktur.</p>Afnan RosyidiIndrawan Ady Saputro Febrianta Surya Nugraha
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112215616310.35968/jsi.v12i2.1542Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Generasi Z Dalam Penggunaan MyBCA Menggunakan TAM
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1541
<p>Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi layanan perbankan dari konvensional ke digital. Generasi Z, sebagai generasi yang tumbuh terbiasa menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari menjadi target utama layanan ini. Dikarenakan, adopsi aplikasi mobile banking seperti MyBCA relatif tinggi. Dalam penelitian ini dilakukan analisa penyebab yang memengaruhi adopsi MyBCA oleh Generasi Z di Indonesia menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Data diperoleh dari responden melalui teknik purposive sampling dan dianalisis menggunakan SEM. Berdasarkan data karakteristik responden, diketahui bahwa mayoritas peserta penelitian merupakan mahasiswa (61%) yang tergolong dalam kategori usia Generasi Z. Sebagian besar dari mereka tercatat menggunakan aplikasi MyBCA secara rutin, yaitu sebanyak 1–2 kali per minggu (64,3%). Variabel Perceived Ease of Use, Perceived Credibility, dan Normative Pressure tidak memengaruhi secara signifikan terhadap Attitude Toward Use. Attitude Toward Use tidak memengaruhi Adoption Intention secara signifikan. Temuan ini memberikan masukan bagi pengembangan strategi peningkatan adopsi mobile banking di kalangan Generasi Z.</p>Wahyu Pratama Andhika MaheswaraMuhammad Alvian JayaAnggoro Adit Haptono
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112216418110.35968/jsi.v12i2.1541Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web pada XYZ Rental Car Bekasi
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1501
<p>Manusia kini hidup di dunia yang informasi dan teknologinya hidup berdampingan. Rental merupakan bisnis berbasis jasa yang mencakup komponen sewa guna usaha yang disertai dengan perjanjian. Rental tersebut adalah mobil. Rental Mobil XYZ kini memproses data secara rutin untuk setiap transaksi rental, sehingga mengakibatkan prosedur rental menjadi panjang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengembangan sistem <em>System Development Life Cycle</em> (SDLC). <em>Website</em> ini akan memudahkan karyawan dan pemilik untuk memproses data rental mobil yang sebelumnya dilakukan di atas kertas. Sistem informasi rental mobil <em>XYZ Rental Car</em> dapat menghasilkan informasi rental yang lebih akurat dengan memproses, mencari data transaksi rental, dan mengambil data pengembalian mobil. Sistem ini dapat dibuat lebih animasi sehingga tampilannya lebih menarik. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah Sistem informasi dalam bentuk <em>website</em>, di mana dengan metode baru ini, pemilik rental dapat mengaksesnya sehingga dapat lebih memastikan data dan informasi mobil selalu terkini bagi pelanggan. Konfirmasi pengembalian mobil yang tidak dapat diimplementasikan dalam sistem; pengembangan sistem lebih lanjut diperlukan untuk memudahkan pelanggan mengembalikan mobil rental melalui <em>website.</em></p>Alcianno Ghobadi Gani
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112218220410.35968/jsi.v12i2.1501 Perancangan Aplikasi Kegawatdaruratan Terintegrasi "Sigap 24/7" dengan Pendekatan User Centered Design
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1576
<p>Tingginya tingkat kegawatdaruratan di Indonesia, dengan rata-rata 2.500 bencana alam dan 18.000 kasus kecelakaan lalu lintas per tahun (BNPB, 2023), menuntut sistem penanganan yang responsif. Penelitian ini mengembangkan "Sigap 24/7", aplikasi kegawatdaruratan berbasis Android yang diuji coba pada 150 pengguna dengan pendekatan User-Centered Design (UCD). Hasil pengujian menunjukkan peningkatan efisiensi respon darurat sebesar 65% dibanding sistem konvensional, dengan waktu rata-rata pelaporan berkurang dari 4,2 menit menjadi 1,5 menit. Aplikasi ini menawarkan dua mode pelaporan: (1) layanan SOS dengan akurasi GPS 98,7% dalam radius 50 meter, dan (2) layanan Non-SOS yang meningkatkan kelengkapan data insiden sebesar 80% melalui formulir terstruktur. Uji coba multi-instansi melibatkan 5 lembaga darurat menunjukkan peningkatan koordinasi sebesar 72% dalam simulasi penanganan bencana. Evaluasi SUS (System Usability Scale) menghasilkan skor 86,4/100, menunjukkan tingkat penerimaan pengguna yang sangat baik. Solusi ini berpotensi mengurangi waktu respon darurat hingga 40% sekaligus meningkatkan akurasi data insiden untuk penanganan yang lebih tepat.</p>Wahyu Pratama Andhika MaheswaraMuhammad Alvian JayaAnggoro Adit HaptonoIqbal Ramadhani MukhlisPrasasti Karunia Farista Ananto
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112220522610.35968/jsi.v12i2.1576Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Fuzzy Servqual
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1533
<p>Penelitian ini untuk mengetahui persepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap pelayanan dan usaha perbaikan perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Metode fuzzy memperakurat perhitungan penilaian terhadap layanan dan memberikan toleransi terhadap kerancuan bilamana menggunakan himpunan crisp. Penelitian juga menggunakan metode servqual untuk menilai tingkat pelayanan dimensi tangible, responsiveness, assurance, emphaty dan reliability. Hasil pengolahan data metode Fuzzy-Servqual, bahwa dimensi tangible bernilai persepsi 3.733 dan bernilai ekspektasi 3.225 memiliki selisih gap sebesar 0.508. Dimensi responsiveness bernilai persepsi 1.906 dan bernilai ekspektasi 1.969 memiliki selisih gap sebesar 0.210. Dimensi assurance bernilai persepsi 1.853 dan bernilai ekspektasi 1.648 memiliki selisih gap sebesar 0.205. Dimensi emphaty bernilai persepsi 1.237 dan bernilai ekspektasi 1.066 memiliki selisih gap sebesar 0.171. Dimensi reliability bernilai persepsi 1.599 dan bernilai ekspektasi 1.779 memiliki selisih gap sebesar -0.22. Hasil keseluruhan nilai Servqual persepsi dan ekspektasi sebesar 2.058 dan 1.882 dengan gap sebesar 0.176.</p>Andy Achmad HendharsetiawanMuhammad Khaerudindedi setiadiTata Sumitra
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112222723210.35968/jsi.v12i2.1533Analisis Prediksi Penyakit Diabetes Menggunakan Metode Decision Tree C4.5 Dan Naive Bayes
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1549
<p>Diabetes melitus merupakan salah satu penyakit kronis yang prevalensinya terus meningkat di seluruh dunia. Di Indonesia sendiri penyakit diabetes melitus berada di urutan 3 (tiga) besar penyakit penyebab kematian tertinggi, sedangan di dunia Indonesia berada di urutan 5 (lima) besar. Deteksi dini dan prediksi penyakit ini sangat penting untuk mengurangi risiko komplikasi dan meningkatkan kualitas hidup penderita. Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi penyakit diabetes melitus berdasarkan berbagai faktor resiko, untuk mengetahui cara implementasi metode diagnosa penyakit diabetes melitus dengan menggunakan metode <em>Decision Tree dan Naïve Bayes</em>. Dataset yang digunakan adalah dataset publik, dan diolah menggunakan metode algoritma. Perbandingan hasil penelitian penggunaan algoritma <em>Decision Tree dan </em><em>Naïve Bayes</em> menunjukan tingkat akurasi pada algoritma <em>Decision tree</em> 70.87 % dan <em>Naïve Bayes</em> dan 73.48%. Data tersebut menunjukkan penggunaan algoritma <em>naïve bayes</em> lebih tinggi tingkat akurasi nilainya dibandingkan algoritma<em>decision tree</em>.</p>Yamin NuryaminFitria Risyda
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112223424210.35968/jsi.v12i2.1549Perancangan Sistem Informasi Data Material Dan Peralatan Konstruksi
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1551
<p>Penelitian ini bertujuan mengembangkan sebuah Sistem Informasi Data Material dan Peralatan Konstruksi berbasis web yang menyajikan data secara real-time dan up-to-date menggunakan metode pengembangan sistem melalui evaluasi, analisis masalah, desain sistem, pengembangan, dan implementasi dengan pemodelan proses bisnis BPMN (Business Process Model and Notation) serta pengembangan sistem berbasis framework CodeIgniter (CI), database MySQL, dan server Ubuntu. Hasil implementasi sistem di Direktorat Kelembagaan dan Sumber Daya Konstruksi, Ditjen Bina Konstruksi, Kementerian PUPR selama 3 bulan menunjukkan cakupan 1.250+ data material konstruksi (5 kategori), 850+ data peralatan konstruksi, dan sebaran data di 34 provinsi dengan 98% akurasi update lokasi, serta peningkatan efisiensi pendataan sebesar 65% dibanding sistem manual. Sistem ini telah diadopsi oleh 72% pengguna aktif sebagai inovasi pendataan sesuai UU Jasa Konstruksi No. 2 Tahun 2017, memudahkan pendaftaran alat berat dan material sekaligus memantau sebaran kebutuhan operator dan ketersediaan material secara nasional untuk mendukung perencanaan infrastruktur yang lebih transparan dan efektif.</p>Hepi NuryadiMuryan AwaludinYulisa Gardenia
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112224325010.35968/jsi.v12i2.1551Strategi Penerapan Sistem Keluhan Terpadu Berbasis Mobile Pada PT ABC
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1550
<p>Sistem Manajemen Keluhan (Complaint Management System atau CMS) merupakan solusi strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan CMS berbasis mobile dan website untuk PT ABC dengan pendekatan SDLC (System Development Life Cycle). Hasil implementasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam penanganan keluhan, dengan waktu respon yang lebih cepat dan akurasi klasifikasi otomatis mencapai 95%. Pengujian blackbox testing mencatat 100% fungsi sistem berjalan sesuai ekspektasi, sementara penetration test mengonfirmasi keamanan sistem dengan skor 9,2/10. Selain itu, penerapan CMS berhasil mengurangi jumlah keluhan pelanggan sebesar 21% dalam kurun waktu 6 bulan pasca-implementasi. Sistem ini juga terintegrasi dengan CRM dan ERP, memungkinkan analisis data keluhan secara real-time untuk pengambilan keputusan strategis.</p>Hari MantikFitria RisydaYamin Nuryamin
Hak Cipta (c) 2025
2025-07-012025-07-0112225116110.35968/jsi.v12i2.1550