Likhar W, Purwanto H. ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TICKETING HELPDESK ONLINE BERBASIS WEB: STUDI KASUS PT XYZ. JSI [Internet]. 10 Agustus 2021 [dikutip 20 Januari 2026];8(2):103-16. Tersedia pada: https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/719