Likhar, Weli, dan Hari Purwanto. 2021. “ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TICKETING HELPDESK ONLINE BERBASIS WEB: STUDI KASUS PT XYZ”. JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma 8 (2):103-16. https://doi.org/10.35968/jsi.v8i2.719.