ACHMAD HENDHARSETIAWAN, A. .; KHAERUDIN, M. .; SETIADI, dedi; SUMITRA, T. Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Fuzzy Servqual. JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 227–232, 2025. DOI: 10.35968/jsi.v12i2.1533. Disponível em: https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jsi/article/view/1533. Acesso em: 4 jul. 2025.