Achmad Hendharsetiawan, A. ., Khaerudin, M. ., setiadi, dedi, & Sumitra, T. (2025). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Fuzzy Servqual. JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma, 12(2), 227–232. https://doi.org/10.35968/jsi.v12i2.1533