PENGARUH BEBAN KERJA, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Studi Baitul Maal Hidayatullah

Veri Muldani, Ahmad Faisal

Sari


Abstract :

Baitul Maal Hidayatullah (BMH) is an amil zakat institution which is engaged in collecting zakat, infaq, alms, Waqf and grants as well as humanitarian social funds and company’s Corporate Social Responsibility (CSR), distributes through educational programs, social da'wah, humanitarian and economic in national based. Based on the documentation data at BMH, it informs that employee performance does not comply with the targets set by the management. The purpose of this study was to examine the effect of workload, job satisfaction, and organizational commitment on employee performance.

This study uses a quantitative approach with an explanatory or causal design. The population in this study were all employees at BMH. The type of data used is secondary data in the form of a questionnaire. Selection of the number of samples using the probability sampling method, the number of samples determined using the Slovin formula, and determined as many as 100 respondents. Data analysis using path analysis. The results found that workload affects organizational commitment, job satisfaction affects organizational commitment, workload affects employee performance, job satisfaction affects employee performance, organizational commitment affects employee performance.

Keywords :    Workload, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Employee Performance.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Ahmad, E. H., Maidin, A., Abdullah, T., Naiem, F., Buraerah, S., Handayanif, R., & Prihantono, P. 2014. Relationship of Work Stress to the Performance of Intensive Care Unit Nurses in Makassar. American Journal of Public Health Research, 6(1), 18–20.

Akbar, F.H., Hamid, D., Djudi, M. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Tetap Pg Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 38, No. 2.

Ali, Farooqi. 2018. Effect of Work Overload on Job Satisfaction, Effect of Job Satisfaction on Employee Performance and Employee Engagement (A Case of Public Sector University of Gujranwala Division). International Journal of Multidisciplinary Sciences and Engineering, Vol. 5, No. 8.

Alkahtani, A. H. 2016. The Influence of Leadership Styles On Organizational Commitment: The Moderating Effect Of Emotional Intelligence. journal Business and Management Studies, Vol. 2, No.1.

Arifin, M.Z., Alhabsji, T., dan Utami, H.N. 2016. Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasional Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan(Studi Pada Karyawan Tingkat Pelaksana Perum Jasa Tirta I Wilayah Sungai Brantas dan Bengawan Solo). Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 3, No. 2.

Arika. 2011. Jurnal artikel Analisis Beban Kerja Ditinjau dari Faktor Usia Dengan Pendekatan Recommended Weight Limit.

Armstrong, M. and Baron, A. 2004. Performance Management – The New Realities. London: Institute of Personnel and Development.

Azwar, S. 2015. Penyusunan Skala Psikologi Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Colquitt, J.A., LePine, J.A. dan Wesson, Michael J. 2018. Organizationanl Behavior: Improving performance and comitmment in the Workplace, 6th Edition, New York: McGraw-hill.

Cooper, D.R. dan Schindler, P.S. 2014. Business Research Methods. New York: McGraw-Hill.

Dirwan, A.2019. Statistika: Aplikasi Praktis untuk Penelitian. Depok. Rajawali Pers

Duha, Timotius. 2016. perilaku organisasi, Yogyakarta: Deepublish.

Fachreza., Musnadi, Said, dan Majid M. Shabri Abd. 2018. Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dan Dampaknya Pada Kinerja Bank Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh. Universitas Unsiyah: Aceh.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gibson, J.L., Donnelly, J.H., John, I.M. dan Robert, K. 2012. Organizational Behavior, stucture, Processes, Fourteenth Edition (International Edition). 1221 Avenue of the Americaas, New York, NY 10020: McGraw –hill.

Handoko, 2014. Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia, Edisi. Kedua,

Harini, S., & Kartiwi, N. 2018. Workload , Work Environment and Employee Performance of Housekeeping. International Journal of Latest Engineering and Management Research (IJLEMR), Vol. 3, No.10, p. 15–22.

Hasibuan, Malayu S.P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.

Hidayati, S.N. dan Saputra, S.D. 2018. Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, Komunikasi, dan Motivasi Kerja terhadap Turnover Intention Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai “Variabel Antara”. Jurnal Maksipreneur. Vo. 7, No. 2. p. 162-173.

Humairoh Humairoh, and Wardoyo. 2017. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus: Perusahaan Jasa Layanan Pelabuhan).

Kanchanapa, S. dan Karnsomdee, P. 2019. The Influence Of Perceived Workload And Job Burnout On Organizational Commitment Of Employee Of Thailand Post Co., Ltd., Sakon Nakhon Post Office, Thailand. Journal International Academic Research Conference in Vienna.

Kristianto, D., Intan, S. dan Ratnawati. 2010. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi pada RSUD Tugurejo Semarang). Jurnal bisnis Strategi. Vol. 20, no. 2.

Mathis, dan Jackson. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Salemba Empat.

Mathis, Robert L. Jeason, John H. 2006. Human Resources Management. Edisi Sepuluh. Jakarta: Salemba Empat.

Murnawantika, Dian. 2014. Pengaruh Pengawasan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Putra Kaltim di Samarinda. e-Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. Vol. 2 No. 4. Tahun 2014. Hal 614-628.

Oktavia, N. 2015. Sistematika Penulisan Karya Ilmiah Ed.1. Yogyakarta: Deepublish.

Omolayo, B. O., & Omole, O. C. 2013. Influence of Mental Workload on Job Performance. International Journal of Humanities and Social Science, 3(15), 238–246.

Puspitawati, N.M.D. dan Riana, I.G. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kualitas Layanan. Jurnal Manajemen Strategi Bisnis dan Kewirausahaan. Vol. 8, No. 1.

Rivai, Veitzal., 2003, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT.Rajagrafindo Persada.

Robbins, Stephen P. & A. Judge, Timothy. 2011. Organizational behavior. Fourteenth Edition. Pearson education. New Jersey 07458. 77-89.

Robbins, Stephen P. dan Judge, Timothy A,. 2017. perilaku organisasi, edisi terjemahan. Jakarta: Salemba Empat.

Rolos, J.K.R., Sambul, S.A.P. dan Rumawas, W. 2018. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 6, No. 4.

Sekaran, Uma dan Roger Bougie. 2016. Research Methods for Business. Edisi Ketujuh. United Kingdom: John Wiley & Sons.

Setiawan, A. 2018. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perusahaan Fabrikasi Lepas Pantai Di Batam Dan Karimun). Journal of Accounting & Management Innovation, 2(1), 67–89.

Sevilla, Consuelo G. et. al. 2007. Research Methods. Rex Printing Company. Quezon City.

Siagian, Sondang. P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: BumiAksara.

Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Edisi Pertama. Jakarta : Kencana.

Soeprihanto, J. 2013. Penilaian kinerja dan pengembangan karyawan. Yogyakarta: BPEE.

Sudiardhita, I Ketut, Ari Saptono, dan Aprilian Widyastuti. 2013. “Pengaruh Pengetahuan Anggota tentang Koperasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Serba Usaha (KSU) Warga Sejahtera Kelurahan Cipinang Jakarta Timur”. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Bisnis. Vol.1 No.1.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Sunyoto, Danang. 2013. Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi.

Sutrisno, Edy. 2010. Sumber Daya Manusia, Jakarta: Kencana.

Tarwaka. 2011. Ergonomi Industri, Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi Di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Turere. V.N. 2013. Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Balai Pelatihan Teknis Pertanian Kalasey. Jurnal EMBA. Vol. 1, No. 3.

Wexley, Kenneth N. dan Yuki, Gray A. 2005. Perilaku Organisasi dan Psikologi personalia, edisi Bahasa Indonesia, Jakarta: Rineka Cipta.

Yulan, Innocentius Bernarto. 2017. Pengaruh Self-Efficacy, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasi. Tangerang: DeReMa. Jurnal Manajemen, Vol. 12 No. 1




DOI: https://doi.org/10.35968/jimspc.v11i1.874

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


TERINDEKS OLEH :