Veronica V, Silalahi SA, Irenita N, Pratiwi SW. ANALISIS TINGKAT PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PERUSAHAAN JASA KURIR PT. X DI JAKARTA UTARA DENGAN METODE CSI DAN IPA. m-pu [Internet]. 2025Jan.28 [cited 2025Jun.25];15(1):178-90. Available from: https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/ilmiahm-progress/article/view/1403