Sitio, V. S. S. (2020) “PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA PT. SENATOR INTERNASIONAL INDONESIA”, JURNAL ILMIAH M-PROGRESS, 10(2). doi: 10.35968/m-pu.v10i2.438.