Alfian, R. and Gunadi, W. 2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MODA TRANSPORTASI OJEK ONLINE (Studi Kasus pada Gojek/Go Ride di Kelurahan Halim Perdanakusuma, Jakarta Timur). JURNAL ILMIAH M-PROGRESS. 11, 2 (Jun. 2021). DOI:https://doi.org/10.35968/m-pu.v11i2.693.