Yosepha, S.Y. 2020. PENGARUH ADVERTISING DAN SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Samsung di Fakultas Ekonomi Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma). JURNAL ILMIAH M-PROGRESS. 10, 2 (Jun. 2020). DOI:https://doi.org/10.35968/m-pu.v10i2.437.